FAQs

Preguntas frecuentes

¿Qué es un Tour Gratis?

Los tours gratis ya están en muchas ciudades del mundo y están diseñados para viajeros individuales. Al contrario de los tours tradicionales, aquí no existes un precio fijo. Con los tours gratis, el viajero no tiene que aportar nada al principio de cada visita guiada. Cada viajero pone un precio, el que le parezca correcto, al final del tour como una propina en base a la calidad del tour. La palabra Free/ Gratuito no significa sin valor, más bien al contrario. Como los guías no tienen una base regular como sueldo por hacer los tours, se esfuerzan de hacer el tour de la mejor manera posible. La diversión, la profesionalidad y la amabilidad de todos los guías tienen una fuerte motivación. En Cracovia, el precio de una visita guiada generalmente comienza desde 50 PLN por persona, dependiendo del tamaño del grupo y tiene que pagar independientemente de si está satisfecho con la gira o no. Solo con los free tours la decisión, de cuánto vale el tour, es tuya.

¿Cómo puedo unirme?

En general, no es necesario reservar un lugar para nuestros free tours. La demanda para nuestros los tours gratis es muy alta durante la temporada de verano, por lo que le recomendamos que hagáis una reserva con antelación. Puedes reservar hasta 9 lugares por recorrido a través de nuestra pagina web si todavía hay lugares libres en su fecha de caducidad. Después de su reserva, recibirá una confirmación. El día de su tour gratuito debe presentarse en el punto de encuentro 10 minutos antes de que comience su recorrido y hacer el "check-in" con representante de la compañía.

¿Dónde comienza y termina el tour?

Todos nuestros tours comienzan en nuestro punto de encuentro en el frente de la Basílica de Santa María (Iglesia) en la plaza mayor de Cracovia. ¡Busca nuestro paraguas verde!

Nuestros recorridos por el casco antiguo terminan alrededor del Castillo de Wawel (15 minutos a pie desde la plaza del mercado principal). Nuestras visitas al Barrio Judío terminan alrededor de la plaza Heroes del Gueto (a 30 minutos a pie / 3 paradas de tranvía de la plaza del mercado principal)

Nuestros free tours van por el centro de la ciudad. Nuestros guías ofrecen un recorrido único, pero en general verás los lugares más destacados de la ciudad. Tenga en cuenta que no ingresará a ningún lugar de interés ni museos, por lo que la excursión no incluye ninguna tarifa de entrada. ¡Además de la arquitectura y la historia, aprenderá mucho sobre las tradiciones locales y escuchará chismes y leyendas interesantes sobre la ciudad!

¿Qué tan grandes son los grupos?

Debido a la naturaleza de los recorridos a pie, nuestro objetivo es mantener relativamente pequeños grupos de turistas y menos de 40 invitados. Hay raras excepciones durante la temporada alta, pero 45 invitados es nuestro tamaño de grupo de viaje máximo absoluto.

## A ## ¿Hay un mínimo de participantes?

Hay un mínimo de 4 participantes para nuestros free tours.

¿Qué hay de dar propina al guía?

Nuestros guías de free tours no reciben ningún ingreso fijo de la compañía, trabajan solo por vuestro voluntad. Tienes que decidir cuánto le valió su visita. Se recomienda llevar pequeñas notas contigo durante el recorrido, para que puedas adaptar la cantidad que deseas para dar propina a tu guía en función de la calidad del viaje y de tu nivel de satisfacción.

¿Pueden los niños unirse al tour?

Los niños menores de 16 años acompañados por un padre son bienvenidos en nuestros free tours, no es necesario reservarlos con anticipación.

¿Los recorridos son accesibles para sillas de ruedas?

Nuestros recorridos por el casco antiguo contienen algunas pendientes y superficies irregulares, como adoquines, y pueden durar fácilmente 2,5 horas. A pesar de esto, todos son manejables para usuarios de sillas de ruedas, siempre que estén acompañados por un individuo sano.

¿Hay baños en el camino?

¡No te preocupes! Cuando tiene una necesidad repentina durante el recorrido, hay varios baños en el camino. Simplemente avísele a su guía y buscarán una parada adecuada. La mayoría de las guías también ofrecen un pequeño descanso en un restaurante, donde puedes encontrar comida y bebida, baños y conexión Wi-Fi gratuita.

¿Por qué no son todas sus visitas tours gratuitos?

Creemos que un free tour es la mejor opción para introducirse en una ciudad, y todos deberían tener la posibilidad de unirse a ella, independientemente de su presupuesto. Sin embargo, un recorrido de 2,5 horas puede proporcionar solo la información más general. Es imposible exprimir todas las cosas interesantes para ver en Cracovia en tan poco tiempo. Es por eso que ofrecemos otros tours que brindan una visión más profunda de temas específicos. Como tenemos que contratar y pagar guías especializadas para estos tours con anticipación, también tenemos que pedirles a nuestros huéspedes que paguen una tarifa de asistencia por adelantado. El turismo es uno de los negocios más grandes del mundo, y queremos ser parte de él, pero como un actor justo. ¡Es por eso que nuestros precios para tours pagos son muy razonables y le prometemos que obtendrá la mejor calidad con nosotros!

¿El costo del transporte está incluido en el precio del ticket? Nuestros tours no incluyen el transporte. Ofrecemos recorridos a pie.

¿Puede recogerme en mi hotel? Todos los recorridos regulares comienzan desde nuestro punto de encuentro frente a la iglesia de Santa María (Basílica) en la plaza mayor de Cracovia (Rynek Główny 4). Los tours privados se pueden ajustar a sus necesidades y preferencias, por lo que podemos comenzar desde un lugar elegido por usted.

Llegar tarde y el tiempo

¿Qué sucede si llego tarde?

Mientras tratamos de comenzar nuestras visitas a tiempo, les pedimos a nuestros huéspedes que lleguen al punto de encuentro 10 minutos antes de la hora de inicio. Si tiene una reserva, caducará 5 minutos antes de la hora de inicio. Debido a razones de organización, no es posible unirse a la mitad de un tour o ponerse al día con el grupo en algún lugar de la ruta.

¿Qué sucede cuando llueve / está nevando / es 40 ° C?

Somos 100% resistentes a la intemperie. Nuestros tours operan 365 días por año, siete días a la semana. Solo asegúrate de llevar el equipo adecuado, como impermeables, sombrillas, protector solar, sombreros o gorras y usa zapatos cómodos. Si tenemos que cancelar cualquier tour se le informará de ello en nuestra página web.

Grupos

¿Cómo podemos unirnos si somos un grupo de 10 o más?

Los tours gratuitos están diseñados para viajeros individuales y pequeños grupos de amigos. Por lo tanto, si usted es un grupo más grande de 10 o más personas, tenemos una oferta especial y privada para usted. Simplemente envíe un correo electrónico a info@goodcracowtours.eu para solicitar más información.

Los tours privados y idiomas

¿Ofrecen tours privados?

Sí, Good Cracow Tours también ofrece tours privados. Si es un grupo más grande o está interesado en un recorrido en otro idioma o se centra en un tema especial, puede enviar un correo electrónico a info@goodcracowtours.eu para obtener más información. La tarifa estándar para un recorrido a pie de aproximadamente 3,5 horas es de 420 PLN por grupo de 1 a 35 personas.

¿Qué idiomas están disponibles?

Nuestros free tours están disponibles en inglés y español y los ejecutamos diariamente. También podemos ofrecer los tours privados en polaco y ruso.

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